[نجمة خراسان]

بسم الله الرحمن الرحيم

اخواتي هنا شرح لكيفية استرجاع كلمة المرور المفقودة لبريدك الالكتروني

hotmail
msn
windows live

- قم بالدخول لموقع هوتميل عن طريق الرابط التالي :
http://www.hotmail.com

ومن ثم أضغط على كلمة هل نسبت كلمة المرور كما في الصورى التالية :










2- الأن سوف ننتقل للخطوة رقم 2 وهي وضع البريد الالكتروني الذي تم نسيان كلمة المرور الخاصة به . كما في الصورة التالية :









3- الان يتوجب علينا إختيار أحد الاختيارين لاعادة تعيين كلمة المرور الجديدة كما في الصورة التالية :








4- في حال اخترنا الخيار الأول في الصور السابقة هذا يعنني اننا نريد ان نعيد تعيين كلمة المرور عن طريق الاجابة على السؤال السري باللإضافة إلى تحديد البلد \ المنطقة
كما في الصورة التالية :









5- اما في حال اخترنا الخيار الثاني وهو ارسال كلمة المرور الجديدة إلى البريد البديل
فبمجرد تحديد ماذكر سوف ترسل كلمة المرور مباشرة لبريد الاحتياطي او البديل الذي تم ادراجه مسبقا في بياناتك الشخصية ..
كما في الصورة التالية :













وفي حال لم تتوفق بتذكر بياناتك الشخصية ( الاجابة السرية : الدولة : المنطقة : ولم تتمكن من معرفة البريد الاحتياطي او تم تغييره من قبل شخص آخر ( مثال : مخترق )


فيتوجب عليك وقتها مراسلة الشركة نفسها عن طريق الدعم الفني الخاص بهم
ولكن وقتها يتطلب منك بيانات اكثر شمولية كالتالي :


1- الرقم السري السابق
2- أخر مره قمت بالدخول على بريدك بنجاح . ( وقت وتاريخ ) .
3- عدد المجلدات الموجودة في بريدك ( ان كان هناك مجلدات اضافية ) .
4- معرفة اسماء جهات اتصال موجودة مسبقاً لديك في البريد .
5- ذكر احد الرسائل المحفوظة مسبقاً لديك قبل نسيانك لكلمة المرور .
6- سوف يطلب منك تحديد أخر ip قمت بالدخول به على بريدك .
7- اخر رساله قمت بإستقبالها .
8- ذكر البريد الاحتياطي السابق .
9- تحديد رقم zip code ( رقم المنطقة ) .
10 - تحديد الدولة
11- تحديد نوع الاتصال المستخدم من حيث كونه اتصال فضائي او اتصال خط تلفون ثابت مثل ايزي نت او غيرها او اتصال نوع dsl مع تحديد هوية الموزع ( مثال : سعودي نت + صحارى نت ... الخ )
12- تحديد جهات اتصال في المسنجر .
13- تحديد نك نيم احد المرسلين لك على بريدك الاكتروني
14- بيانات اضافيه قد تعرفها عن ملكيتك لبريدك الاكتروني
15- اذا كان هناك صور مصوره لأحد رسائل بريدك الالكتروني ( مجربه شخصياً ) .
16- تحديد البريد خاص بك لكي تتم مراسلتك ومتابعة .



اذا لم تتطايق جميع البانات لن يتم استرجاعه وسيتم الرد عليك بالرفض لطلبك


ملاحظة : كل هذه المتطلبات مجربه شخصياً من قبلي وكانت نتيجتها مفيدة 100%
منقول للفائدة

[نسائم]

يسلموو اختي نجمة خراسان على التوضيح

[ريامة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


هلا وغلا نجمة خراسان ،، يسلموو حبيبتي على تنزيل الموضوع ،، ان شاء الله بيفيد الكل

وتم التثبيت

[نجمة خراسان]

شكراً لمروركم وجزاكم الله خيراً

[ريامة]

نجوووومه أضفت موضوعج في الفهرس

[نجمة خراسان]

شكرا لمروركم على موضوعي وهذا شرف لي ووسام على صدري

[أ م علي]

هل عندك معلومة عن طريقة تفعيل كلمة المرور المسترجعة للدخول الى المنتدى من جديد جاتني عبارة عن احرف ب الانجليزي ولاعرفت الطريقة الله يسعدك

[سحابة سديم]

الله يعطيك العافية

معلومات قيمة ومفيدة

[نجمة خراسان]

شكرا لمروركم على موضوعي وهذا شرف لي ووسام على صدري