أصبح السفر جواً من ضروريات العصر، وتشهد بعض المطارات فوضى وسوء تنظيم، وأفعال غير مقبولة من بعض الركاب خاصة في الإجازات والمناسبات.


تحدثنا خبيرة الإتيكيت شيماء مرسي عن قواعد السفر جواً والتي تسهل مرور الوقت وتقلل من الجهد للحصول على رحلة سعيدة:


إتيكيت المطار:


1- ضرورة الوصول قبل الموعد بساعتين حتى لا تحدث حالة من الارتباك والتكدس بالمطار.


2- عدم اصطحاب أشخاص كُثر لاستقبال الشخص أو وداعه.


3- قبل الوصول إلى منطقة التفتيش نحضر في أيدينا جواز السفر وتذكرة الطائرة حتى لا نُعطل الطابور.


4- الالتزام بالوزن المسموح به أو تحضير المال اللازم للوزن الزائد فلا نعطل الطوابير بحجة الاتصال بواسطة.


5- في صالة الانتظار يتم أخذ مقعد واحد للجلوس عليه ولا نستعمل مقاعد الأخرى لوضع حقائبنا أو متعلقاتنا الشخصية عليها.


داخل الطائرة:


6- عدم تمديد أرجلنا للأمام كثيراً أو إزاحة الكرسي للخلف حتى لا نزعج من حولنا.


7- إذا كانت مدة السفر طويلة يتم وضع الأشياء الأساسية التي نحتاجها في شنطة اليد.


8- في حالة اصطحاب أطفال نحضر أشياء لتسليتهم حتى لا يزعجوا من حولنا


9- عند الجلوس بجانب شخص نلقي عليه السلام العادي فقط ويفضل عدم الدخول في حوار معه إلا إذا رغب.


10- عند الانزعاج من الشخص المجاور بسبب كثرة كلامه يتم لفت نظره مرتين إلى عدم الرغبة في الحديث فإذا تمادى يتم الاستعانة بالمضيفة.


11- التعامل مع المضيفة يكون بأسلوب مُهذب، ولا يجب الإكثار من الطلبات، إلا للضرورة.


12- عند النزول من الطائرة أو من أي وسيلة مواصلات أخرى نراعي عدم التكدس.