السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرجوا منكم مأجورين إفادتي حول هذه المسأله:
اشتريت من إحدى محلات الملابس 4 قطع واشترطت عليه استبدالها في حالة عدم ملائمتها
وقد حدد مدة الاستبدال خلال 7 أيام (مكتوب ذلك الشرط في الفاتورة)
بعد الشراء ب3 أيام ذهبت لإبدال قطعتين منها في إحدى فروع المحل ، ولما لم أجد بديلا ،طلبت فاتورة بالمبلغ فرفض لأنه ليس الفرع اللذي اشتريت منه
لم أستطع الذهاب لذلك الفرع إلا بعد مضي أكثر من 7 أيام - توافق مع وجود تخفيضات عنده-
فرفض مطلقا استبدال القطع ، ثم وافق (بعد أن أبرزنا له بطاقة العضوية)باستبدالها بالقيمة المخفضة _
خسرت فيها مبلغا من المال - ولكني مضطرة خوفا من أن أتورط بما لدي
سمعت بعد ذلك بأن هذا نوع من الربا
فاتصلت بخدمة العملاء
ولم أجد إفادة
فهل علي إثم في ذلك؟؟
وما الحل؟؟
أفتونا مأجورين.
رد مع اقتباس
مواقع النشر