مصطلح إعلامي ..
رجع الصدى
"Feedback "
رجع الصدى هو رد المستقبل لرسالة المصدر , الذي قد يستخدمه ـ المصدر ـ فيما بد لتعديل رسالته التالية ومن ثم فإن رج الصدى ما هو إلا رسالة من نوع خاص تتعلق بتأثير رسالة سابقة ( من المصدر إلى المستقبل ) ومن وجهة نظر المصدر قد يفهم رجع الصدى على أنة رسالة تحمل " معرفة عن فعالية الاتصال " ورجع الصدى سبيل للنظر إلى المصدر على أنة مستقبل , وهو يؤكد عملية التبادل في الاتصال الفعل .
وهناك نوعان من رجع الصدى , يهتمان بالتأثيرات الإيجابية والسلبية للرسالة وهما :
1. رجع الصدى الايجابي " Positive feed back " ويؤكد للمصدر أن التأثير المقصود من الرسالة قد تحقق .
وفي الوقت فإن رجع الصدى يحيط المصدر علماً , بأن كل شئ يسير على ما يرام ..
2- رجع الصدى السلبي " Negative feed back " فيحيط المصدر علماً بأن التأثير المقصود للرسالة لم يتحقق .
وبهذه الصورة فإن رجع الصدى السلبي يكون ممزقاً , وهو يؤدى إلى التغيير بين العناصر في عملية الاتصال ويجب أن يحدث تعديل في هذه العناصر إذا أراد المصدر أن يتضمن التأثيرات المطلوبة من ناحية المستقبل .
وينتقل رجع الصدى من المتلقي إلى المصدر , وعن طريق أفراد من الجمهور إلى المحرر , أو إلى الملق أو إلى مصدر الخبر , ون طريق أشخاص مختلفين من بين الجمهور بعضهم لبعض , وواضح أن رجع الصدى يحدث بدرجة أكبر وأكثر وضوحاً في الاتصال المباشر عنه في الاتصال بوسائل الإعلام , ومن ثم , فهناك فرصة أفضل لتوصيل رسالة مقنعة وجهاً لوجه , ولكن القائم بالاتصال الذي لدية علم بردود فعل رجع الصدى "Reactions Feedback " في الاتصال الجماهيري ويحركها , وقد يرفع شأن قبول رسائله .
رد مع اقتباس
مواقع النشر